تعداد نشریات | 8 |
تعداد شمارهها | 289 |
تعداد مقالات | 2,172 |
تعداد مشاهده مقاله | 4,607,711 |
تعداد دریافت فایل اصل مقاله | 3,230,810 |
شناسایی و تبیین عوامل مؤثر بر ایفای نقش مسئولیتهای اجتماعی در سازمانهای فضیلتمحور (موردمطالعه: آستان قدس رضوی) | ||
فصلنامه مطالعات دین، معنویت و مدیریت | ||
دوره 11، شماره 20، فروردین 1403، صفحه 95-124 اصل مقاله (1.52 M) | ||
نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
شناسه دیجیتال (DOI): 10.30471/rsm.2024.10072.1354 | ||
نویسندگان | ||
حمید زارع* 1؛ رضا طهماسبی2؛ محمد دلبری3 | ||
1استاد، دانشکده مدیریت و حسابداری دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
2دانشیار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشکدگان فارابی، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
3دانشجوی دکتری مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی، پردیس ارس، دانشگاه تهران، تهران، ایران | ||
چکیده | ||
زمینه و هدف: فضیلت سازمانی، به عنوان مفهومی ترکیبی از روانشناسی مثبت و اخلاق تجاری، به ویژگیهای کلی اخلاقی سازمانی اشاره دارد که توسط جمعی یا فردی، جو، ساختار و رویههای خط مشی در یک سازمان تجسم مییابد. در سالهای اخیر، تأثیرات مثبت فضایل سازمانی بر افراد و سازمانها مورد توجه دانشگاهی فزایندهای قرار گرفته است. توسعه فناوری دیجیتال منجر به تغییر در مدلهای کسب و کار و الگوهای سازمانی و غیره و همچنین ایجاد رفتارهای کاری فراتر از حیطه مسئولیت کارکنان و نحوه ارتقای رفتارهای سازنده کارکنان در شرایط جدید کاری نیز شده است. تبدیل شدن به موضوعی کانونی در حوزه رفتار سازمانی و منابع انسانی. رفتار حمایتی یک رفتار فرا نقشی است که در آن کارکنان ایدههای سازندهای را برای بهبود وضعیت کاری یا سازمانی خود آغاز میکنند. این رفتار بیشتر با ویژگیهای انگیزشی بیرونی درونی و سازمانی خود فرد مرتبط است. بنابراین، این امکان وجود دارد که فضیلت سازمانی یک متغیر پیشین مهم رفتار سازنده کارکنان باشد. بررسی ادبیات مربوطه نشان میدهد که مطالعات رابطه بین فضیلت سازمانی و متغیرهای پیامد مرتبط را بررسی کردهاند، اما مطالعات کمتری رابطه بین فضیلت سازمانی و رفتار سازنده کارکنان را بررسی کردهاند. بنابراین، این مطالعه تأثیر فضیلت سازمانی را بر رفتار سازنده کارکنان در زمینه چینی بررسی میکند. با توجه به عرصههای فعال آستان قدس رضوی، ذینفعان مختلفی از آحاد و اقشار جامعه به عنوان سرمایههای اجتماعی این سازمان قرار دارند که ایجاب مینماید نسبت به اتخاذ رویکردهای مسئولیتهای اجتماعی اقدام ویژهای بهعمل آید. بر اساس اسناد بالادستی کشور مطابق با بیانیۀ گام دوم انقلاب اسلامی، پیشرفت اسلامی − ایرانی، سیاستهای اقتصاد مقاومتی و سیاستهای اداری ابلاغی توسط مقام معظم رهبری، توجه به تعالی سازمانی توسط سازمانها و نهادهای دولتی تأکید شده است که در این راستا؛ آستان قدس رضوی که در پایتخت مذهبی و شیعه جهان اسلام قرار دارد میبایست خود را نسبت به اتخاذ ملاحظات، تدابیر، راهبردها و سیاستهای متمرکز، جامعه و یکپارچه به منظور توسعهی مبانی مسئولیتهای اجتماعی اقدام نماید و از تبعات و چالشهای عدم توجه به این مقوله، خود را مصون دارد. عدم توجه آستان قدس رضوی به مقولۀ مسئولیتهای اجتماعی شامل 1. ریزش سرمایههای اجتماعی؛ 2. اصطکاک فکری و عملکردی با اقشار مختلف جامعه؛ 3. اشاعهی رفتارهای انحرافی و سوء در بین مدیران و کارکنان؛ 4. منحرف شدن از مأموریت اصلی و توجه و تکریم زائران مقدس بارگاه امام رضاj؛ 5. افزایش هزینههای ناشی از خروج سهامداران در بخشهای اقتصادی؛ 6. آسیب و خدشه به مبانی اصلی انقلاب اسلامی؛ 7. تحت الشعاع قرار گرفتن اصول اجتماعی و فرهنگی سازمان میباشد. بر اساس چالشها و مطالب بیان شده، در این تحقیق محقق به دنبال پاسخ به این سؤال اساسی است که الگوی مسئولیتهای اجتماعی در آستان قدس رضوی به عنوان یک سازمان فضیلتمحور به چه صورت میباشد به عبارت دیگر محقق به دنبال شناسایی ابعاد و مؤلفههای مؤثر بر توسعهی رویکرد مسئولیتهای اجتماعی در بین منابع انسانی سازمان آستان قدس رضوی میباشد؟ روش تحقیق: این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ گردآوری دادهها به صورت توصیفی از نوع اکتشافی است و از ابزار تجزیه و تحلیل دادههای کیفی شامل تحلیل مضمون استفاده شد. جامعه آماری تحقیق شامل مدیران فعال در زمینۀ مسئولیتهای اجتماعی در وزارت آستان قدس رضوی بودند که در نهایت 10 نفر به روش هدفمند و در دسترس تعیین شدند که نسبت به انجام مصاحبه از آنها اقدام شد. یافتهها: در این پژوهشها مؤلفههایی چون نحوۀ هدایت و راهبری سازمان به سمت سیستماتیک نمودن روند گفتمانسازی اصول مسئولیتهای اجتماعی، توسعۀ ساختاری، توسعۀ فنّی، فرهنگسازی، آموزش و... متناسب با مفاهیم مسئولیتهای اجتماعی در تمامی لایههای خرد و کلان و سطوح مختلف سازمانی مورد نظر بوده است. آستان قدس رضوی به دلیل ماهیت و مأموریت ویژه آن، نیازمند توجه به اصول مسئولیتهای اجتماعی در راستای مدیریت سرمایه اجتماعی است تا بتواند با مشارکت و سهیم شدن آحاد جامعه، پروژهها به نحو مطلوبی پیش ببرد. این عوامل در بُعد ساختار و تمهیدات سازمانی که ناظر بر مجموعه اقداماتی است که همراستایی و همسویی اقدامات ارکان اجرایی سازمان را در راستای مسئولیتهای اجتماعی در سازمانهای فضیلتمحوری ایجاد میکند که شامل تدوین دستورالعملها و رویههای اجرایی، تدوین خط مشی مسئولیتهای اجتماعی، تدوین قوانین مرتبط با مسئولیتهای اجتماعی شرکت، تدوین محدودکنندهها و کنترل کنندههای سازمانی و تدوین چشم انداز در عرصه پیادهسازی رویکرد مسئولیتهای اجتماعی میباشد. بُعد گفتمانسازی که ناظر بر فرهنگسازی اصول مسئولیتهای اجتماعی در سازمانهای فضیلت محور میباشد شامل رفتارسازی مبتنی بر دوستی و مروت با آحاد جامعه، فرهنگسازی و گفتمانسازی اصول کرامت انسانی و توسعه نگرش مدیران نسبت به اهداف فضیلت محور میباشد، زیرسختهای شبکههای اجتماعی شامل به کارگیری شبکههای اجتماعی در راستای مشارکت اجتماعی، استفاده از فرصتهای تحول دیجیتال در زمینه مسئولیتهای اجتماعی و توسعه یکپارچه شبکههای اجتماعی ملی با نگاه جذب سرمایه اجتماعی میباشد، تدوین قوانین و دستورالعملها شامل تدوین دستورالعملها و رویههای اجرایی، تدوین خطمشی مسئولیتهای اجتماعی و تدوین قوانین مرتبط با سرمایههای اجتماعی شرکت میباشد همچنین تدوین محدودیتها کنترل کنندهها شامل تدوین محدودکنندهها و کنترلکنندههای سازمانی و تدوین چشمانداز در عرصة اجرای مسئولیتهای اجتماعی میباشد. فرآیندها و رویهها شامل طراحی فرآیندهای مدیریت منابع انسانی مبتنی بر رعایت اصول زیست محیطی، پرداخت حقوق و دستمزد در تراز انقلاب اسلامی و تدوین شاخصهای ارزیابی عملکرد بر اساس مسئولیتهای اجتماعی میباشد. | ||
کلیدواژهها | ||
مسئولیتهای اجتماعی؛ فضیلتمحور؛ آستان قدس رضوی؛ تحلیل مضمون | ||
مراجع | ||
| ||
آمار تعداد مشاهده مقاله: 119 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 89 |